Совещание по вопросам развития сети МФЦ
Совещание по вопросам развития сети МФЦ и награждение благодарственными письмами губернатора Ростовской области провел в Ростове-на-Дону заместитель губернатора региона Александр Ищенко. Восемь лучших специалистов МФЦ были поощрены за активную работу по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Ростовской области
«Губернатор области Василий Голубев работу по повышению качества государственных и муниципальных услуг считает безусловным приоритетом», - подчеркнул в своем выступлении Александр Ищенко.
В Ростовской области многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг действуют во всех 55 муниципальных образованиях региона. Открыто 80 центральных офисов МФЦ (5 и более окон), 344 обособленных структурных подразделений МФЦ. Действуют 1384 окна обслуживания населения в 12 городских округах, 43 административных центрах и 289 сельских поселениях. Во всех МФЦ внедрен стандарт комфортности, действует электронная очередь, располагаются банковские платежные терминалы.
На сегодняшний день в системе МФЦ Ростовской области работает 1 691 человек.
Отметив, что совещание проводится накануне Дня социального работника, Александр Ищенко сказал: «Вы, руководители и специалисты МФЦ, каждый день общаетесь с жителями и оказываете не только функциональную, но и зачастую психологическую помощь, помогаете людям решать жизненно важные вопросы. По сути, вы являетесь приемной власти, ее лицом».
В 2013 году сетью МФЦ области оказано 1 млн 120 тысяч услуг, предоставлено более 580 тысяч консультаций. За 5 месяцев текущего года оказано более 600 тысяч услуг и предоставлено 350 тысяч консультаций.
